本协议系由用户（以下称“您”或“用户”）与深圳市企讯通科技有限公司（以下简称“企讯通”或“我们”）提供的产品服务所订立的相关权利义务规范。您在注册为企讯通用户前，需仔细阅读并完全理解本协议内容及企讯通公布的其他服务规则（以下统称为“服务条款”），如果您不同意受该等服务条款的约束，应停止注册程序并停止使用企讯通服务。您通过网络页面点击确认或其他方式选择接受本协议，即视为您已认真阅读服务条款全部内容，对服务条款均已知晓、理解并接受，同意将其作为确定双方权利义务的依据服务条款对您及企讯通均具有法律效力。

如本协议约定的条款与用户和公司签订的线下协议有冲突之处，以线下协议为准；线下协议未约定的事项，以本协议及用户在企讯通点击同意的各项服务条款为准。

1、服务对象

1.1 同时满足下列条件的，方可被认定为企讯通用户：

• （1）同意本协议内容并接受其约束；
• （2）完成在企讯通的注册程序并获得企讯通账户和密码;

1.2 企讯通用户类型及实名认证

• 1.2.1 企讯通用户类型：

         （1）个人用户；

         （2）单位用户（或称为“企业用户”）。

• 1.2.2 实名认证说明：

         您理解并同意，为了您的账户和交易安全合规，企讯通有权要求用户完成企讯通账户的实名认证。

         （1）个人用户进行实名认证需按照企讯通的要求提供包括但不限于个人身份证件正反面照片、个人基本信息以及企讯通认为为向用户提供满足用户需求的服务所必需的其他信息，比如使用该产品的业务场景等；

         （2）单位用户进行实名认证需按照企讯通的要求提供包括但不限于营业执照正副本照片、从事与企讯通合作业务或使用企讯通服务所必需的资质许可（如需）、企业基本信息以及企讯通认为为向用户提供满足用户需求的服务所必需的其他信息，比如使用该产品的业务场景等。另外，为了保护单位用户的交易安全，企讯通可能会根据情况要求单位用户以该单位开立的银行账户向企讯通进行对公转账（可转为产品预付款使用），以进一步确认单位的主体资质合法有效存续及获得了单位的充分授权。

         （3）用户应保证其向企讯通提供的实名认证的证件、信息等内容真实、准确、完整、及时、有效，因用户提供的证件、信息等内容不满足真实、准确、完整、及时、有效条件而引致的各种损失或责任，均由用户自行承担。

         （4）用户应保证如为企业实名制客户应保证用户注册及后续操作行为（包括但不限于注册、充值、购买、消费、申请退款等）均获得了被认证单位的有效授权，否则由此导致的各种损失或责任，均由用户自行承担。

         （5）当企业实名用户在经营过程中丧失了企业主体资格，如发生企业注销、被吊销、被撤销等，则用户应及时告知企讯通，并对实名认证信息进行变更或将相应账户注销；在用户未告知企讯通，但企讯通自行发现产生了前述情形时，企讯通有权驳回该账户的实名认证，并有权拒绝提供需要先实名认证才可使用的产品，同时因此产生的各类不利后果由用户自行承担。

2、用户义务

2.1 不得利用企讯通提供的数据危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用企讯通提供的数据制作、复制和传播下列信息：

• （1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
• （2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
• （3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
• （4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• （5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
• （6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
• （7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
• （8）损害国家机关信誉的；
• （9）其他违反宪法和法律行政法规的。

2.2 用户应当遵守法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定，不得利用企讯通产品服务从事非法或其他损害企讯通或第三方权益的活动，如有违反，产生的一切法律责任由其自身承担而与企讯通无关。如用户因此对企讯通造成的任何损害，用户应当赔偿一切损失。

2.3 用户知悉、确认并保证，您使用企讯通产品服务所用资金来源合法，不得利用企讯通产品进行非法集资、洗钱、传销、非法吸收公众存款、赌博、诈骗等违法犯罪活动。

2.4 用户理解并接受，如用户违反上述2.1-2.4条任一条约定，均为根本违约；企讯通主动发现用户有上述情形或因第三人的投诉、有权机关的提示警告、重大负面舆情等途径发现后，有权对该情形性质进行判定，并采取相应措施（包括但不限于中止/终止服务）、追究用户的违约责任和损失赔偿责任。

2.5 用户理解并接受有关数据跨境的法律法规，如涉及在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息和重要数据，应当在境内存储。因业务需要，确需向境外提供的，应当按照有关规定进行安全评估。如按照有关规定须经有关部门批准的，应当获得批准后才可向境外提供。个人信息出境，应向个人信息主体说明数据出境的目的、范围、内容、接收方及接收方所在的国家或地区，并经其同意。未成年人个人信息出境须经其监护人同意。

2.6 企讯通的产品和服务主要面向合法存续的企业和完全民事行为能力人。当用户为企业或其他组织时，您确认已获得该组织的充分有效授权以代表其注册、使用企讯通服务并同意本协议；当用户为个人时，如不具备完全民事行为能力，则应在监护人的陪同下且征得监护人的明确同意后方能注册成为企讯通用户。

3、违约责任

3.1 如因企讯通违反有关法律、法规或本协议项下义务而给用户造成损失，企讯通同意承担相应的损害赔偿责任，并向用户赔偿用户的直接损失。

3.2 如因用户违反有关法律、法规或本协议及相关协议的约定而给企讯通或任何其他第三方造成的全部损失，用户应独立承担赔偿责任（包括但不限于依法必须支付给第三方的赔偿款、诉讼费、律师费、公证费等）。

3.3 用户理解并同意，如由于用户的原因导致第三方要求企讯通及其关联公司承担责任的，企讯通及其关联公司有权独立判定是否和解、和解的方式与金额等。前述情形下，和解金额亦为企讯通及其关联公司的损失，由用户全额承担，同时用户在此授权企讯通及其关联公司自用户的企讯通账户中径行划扣该部分款项。

4、免责申明

本免责申明规定了企讯通特定情形下不承担责任的内容，与用户权益息息相关，用户应仔细、逐项阅读。若用户不同意本免责申明的内容，应停止注册或停止使用企讯通服务并注销企讯通账户。用户完成注册程序并使用企讯通的服务，视为用户已经完全知悉、理解本免责申明对其权利、义务、责任的特别约定，并同意接受该等约定，豁免企讯通的相应责任。

（1）如用户利用企讯通产品进行洗钱、传销、赌博、诈骗等违法犯罪活动。将由用户承担一切法律责任，与企讯通及企讯通平台无关，如给企讯通造成困扰及损害，企讯通将进行追责，并保留法律途径解决的权利。

（2）企讯通可能会对产品使用情况进行统计。同时，企讯通可能会与公众分享这些统计信息，以展示企讯通服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含用户的任何身份识别信息。

（3）除本服务条款另有规定或企讯通与您就某一具体产品服务另有约定外，在任何情况下，您同意企讯通对本服务条款所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

（4）在法律允许的情况下，企讯通对于与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据、商誉或其他经济利益的损失），不论是如何产生的，也不论是由对本服务条款的违约（包括违反保证）还是由侵权造成的，均不负有任何责任，即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本服务条款规定的排他性救济没有达到其基本目的，也应排除企讯通对上述损失的责任。

（5）若由于第三方原因（包括但不限于第三方盗用账户、破坏计算机系统、应用软件的终端用户误操作等）而产生的纠纷或损失，均与企讯通无关；在此情形下，企讯通可以协助配合用户查明原因以妥善解决，但不视为任何保证、承诺、应允。

（6）非因企讯通的过错而引起的任何损失，企讯通不承担责任。

5、法律适用及争议解决

本协议的效力、履行和解释均适用中华人民共和国法律。若用户因本协议相关内容与企讯通产生争议，双方可协商解决。协商无法解决的，任何一方均有权向当地人民法院提起诉讼。

6、意见及建议

用户对企讯通服务有任何意见或建议，可向企讯通官方网站右下端标注的联系方式反馈，企讯通愿意倾听并尊重每一位用户的意见，并将尽力为用户提供最优质的服务。